Términos y Condiciones del Servicio

Manavell Websites
Versión 1.0
Revisión Marzo 2005

1. Orden, Aceptación de la Orden, y prestación de Servicios

a. Cuando es Aceptada por Manavell, la Orden enviada por el Cliente crea un contrato entre el Cliente y Manavell, consistente en la Orden, la Descripción del Servicio correspondiente y estos Términos y Condiciones del Servicio. La Orden es “Aceptada” por Manavell cuando (i) respecto a las órdenes realizadas a través del website de Manavell o vía e-mail, Manavell provee los Servicios de acuerdo a la Orden respectiva y realiza un cargo al Cliente por el pago, y (ii) respecto a las Órdenes realizadas mediante el uso de de un documento aprobado por Manavell y firmado por el Cliente, cuando un representante o empleado autorizado de Manavell recibe sin observaciones aquél documento firmado por el Cliente.

b. Manavell proveerá el Servicio a solicitud del Cliente quien abonará la suma correspondiente por la prestación del mismo; los Servicios se encontrarán especificados en la Orden del Cliente a cambio del Precio especificado en la Orden y en la correspondiente Descripción del Servicio (El “Precio del Servicio”).

c. En relación con el servicio Solución de Gestión de Contenidos, el Cliente se comprometerá a usar el espacio de almacenamiento otorgado respetando los límites establecidos en la Descripción del Servicio, más el espacio de almacenamiento adicional que el Cliente haya adquirido. Si el Cliente usa en exceso el espacio de almacenamiento de acuerdo a como se menciona, Manavell puede, sin limitar sus demás derechos y opciones, cargar al Cliente un Precio adicional por dicho exceso.

d. En relación con el servicio Solución de Gestión de Contenidos, si el ancho de banda utilizado por el Cliente en cualquier mes excede el límite especificado en la Descripción del Servicio, el Cliente pagará a Manavell el Precio adicional que se especifique en la Descripción del Servicio respectiva.

2. Pago de los servicios

El Cliente deberá pagar a Manavell el Precio indicado en la Orden. Manavell podrá incrementar el Precio de los servicios (i) en la manera que haya sido acordado en la Descripción del Servicio ofrecida al momento de contratar, y (ii) en cualquier otro momento antes o después de la expiración del Período de Contratación inicial, en todos los casos con un aviso previo al Cliente de al menos 15 días.
Los fondos cobrados como Precio de los Servicios no son en ningún caso reintegrables.
Salvo que fuera expresamente establecido, las facturas por el Precio del Servicio y los cargos relacionados deberán ser pagadas dentro de los 30 días de la fecha de factura en las condiciones y lugares previamente establecidos. Si una factura no fuera pagada dentro de dicho plazo, Manavell podrá hacer un recargo al Cliente en concepto de intereses por mora de hasta el 1.5% de interés mensual sobre el monto total de dicha factura, o el máximo interés mensual que permita la ley que corresponda en dicho caso, el que sea menor. Igualmente los servicios prestados a Clientes morosos podrán ser suspendidos en forma unilateral por Manavell. En caso de que luego de una suspensión de servicios el Cliente requiera la reactivación de los mismos, el Cliente deberá pagar a Manavell un precio de reactivación más el monto total adeudado por la prestación de servicios antes de la suspensión, incluidos los intereses por mora que correspondan y todo otro cargo que surja producto de la falta de pago del servicio. La reactivación de servicios será realizada dentro de los horarios de trabajo normal de Manavell y en el tiempo que sea razonablemente necesario de acuerdo a la disponibilidad que Manavell posea en el momento.
En caso de que el Cliente pague el Precio de los Servicios mediante cheque y éste fuera devuelto por falta de fondos al tratar de cobrarse o por estar mal confeccionado, Manavell podrá hacer un cargo de hasta $50 por los gastos derivados del procesamiento administrativo del mismo. En caso de que dos o más cheques de un Cliente fueran devueltos por falta de fondos o por estar mal confeccionados dentro de un plazo de 6 meses, Manavell podrá requerir al Cliente un método de pago alternativo, a utilizar para todos los pagos futuros a partir de ese momento o suspender la prestación de servicios hasta tanto el Cliente opte por un medio alternativo satisfaga el pago.

3. Período de Contratación y Terminación del Servicio

a. El servicio Solución de Gestión de Contenidos provisto por Manavell se considera iniciado a partir de la fecha de la Orden formulada por el Cliente y continúa por el Período de Contratación establecido. De allí en más, dicha Orden se renovará automáticamente y en forma sucesiva por períodos de la misma duración al del período de contratación, excepto que la orden fuera suspendida previamente a una renovación automática bajo los términos del presente Acuerdo y con una notificación a la parte contraria de al menos 30 días antes de la expiración del período vigente.

b. Cualquiera de las partes podrá terminar el presente Acuerdo inmediatamente al ocurrir uno o más de los siguientes hechos: (i) la otra parte no realiza los pagos correspondientes por el cumplimiento de este Acuerdo; (ii) la otra parte no cumple con cualquiera de los términos del presente Acuerdo que no sea el descrito en el punto (i) anterior, y éste incumplimiento tuviera lugar durante 30 días seguidos a partir de que la parte contraria diera notificación escrita de tal incumplimiento; o (iii) la otra parte entra en estado de insolvencia voluntaria o involuntaria, reorganización, quiebra, o cualquier otro proceso falencial sobre el cual pudiere recaer o admitiere por escrito su incapacidad para pagar las deudas debidas.

c. Manavell podrá terminar este Acuerdo (i) si los Servicios son prohibidos por alguna legislación, o se vuelven imposibles de prestar por cualquier razón técnica, legal o regulatoria, dando al Cliente la notificación tan pronto como sea razonablemente posible, o (ii) inmediatamente dando una notificación escrita al Cliente, si Manavell determina de buena fe que el Website del Cliente o los Contenidos del Cliente violan los términos de la Política de Uso Aceptable.

d. Una vez terminado el presente Acuerdo por cualquier causa o razón, ninguna de las partes tendrá ningún derecho u obligación respecto a la otra excepto las expresamente descritas en el presente Acuerdo. Los términos de las Secciones 3(d), 4, 7, 10, 11 y 14 del presente Acuerdo sobrevivirán la expiración o terminación por cualquier causa o razón del Acuerdo y, más allá de la expiración o terminación del Acuerdo, cada parte permanecerá obligada respecto a la otra por cualquier obligación emergente de aquellas secciones. Luego de la expiración o terminación del presente Acuerdo, los Precios pagados por anticipado por el Cliente a Manavell servirán además de, y no el lugar de, cualquier otro derecho legal o equitativo que correspondieren a Manavell.

4. Garantías del Cliente

El Cliente garantiza a Manavell y está de acuerdo en que durante la duración del presente Acuerdo: (a) el Cliente es el propietario o un licenciatario válido del Contenido del Cliente, a su vez el Cliente se compromete a haber tramitado todas las licencias, consentimientos y permisos necesarios para el uso del Contenido del Cliente sin limitación, incluyendo logos, marcas registradas y cualquier otro elemento, liberando a Manavell de cualquier obligación a pagar fees, cargos, precios o cualquier otra compensación de cualquier tipo a cualquier Persona; (b) el uso, publicación o difusión del Contenido del Cliente no infringe ninguna patente, marca registrada, secreto comercial o cualquier otra propiedad o derecho propietario de ninguna Persona, ni constituye una difamación, invasión a la privacidad o violación de cualquier derecho de cualquier Persona, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho contractual o que la ley otorgue o cualquier “derecho moral”; (c) el Cliente cumplirá con todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables al Contenido del Cliente y al Website del Cliente y utilizará al Website del Cliente sólo para propósitos acordes a la legislación vigente; y (d) el Cliente hará siempre todo el esfuerzo necesario y posible para asegurar que el Contenido del Cliente esté y se mantenga libre de cualquier tipo de virus de computadora, gusanos, troyanos o cualquier código malicioso, sea como se llame.

5. Licencia a Manavell

El Cliente otorga a Manavell el derecho y licencia no exclusiva, libre de costos y para cualquier territorio durante la duración del presente Acuerdo para realizar cualquiera de las siguientes acciones necesarias para mantener la performance y calidad de los Servicios: (i) digitalizar, convertir, instalar, subir al servidor, seleccionar, ordenar, reorganizar, compilar, combinar, sincronizar, usar, reproducir, almacenar, procesar, obtener, transmitir, distribuir, publicar, mostrar públicamente, probar públicamente y realizar vínculos a y desde (“Hipervínculos”) el Contenido del Cliente; y (ii) hacer archivos o copias back-up del Contenido del Cliente y del Website del Cliente. Excepto por los derechos mencionados más arriba, Manavell no adquiere ningún derecho, titularidad o interés en o sobre el Contenido del Cliente, los cuales se mantienen exclusivamente del Cliente.

6. Política de Uso Aceptable de Manavell

El Cliente respetará, y utilizará los Servicios y el Website del Cliente sólo de acuerdo a, la Política de Uso Aceptable (la “Política de Uso Aceptable”) que Manavell publica en su website, considerando que tal Política de Uso Aceptable puede ser cambiada por Manavell con el paso del tiempo. La Política de Uso Aceptable es a partir de aquí incorporada y forma parte del presente Acuerdo por medio de esta referencia. El Cliente deberá imponer la Política de Uso Aceptable a sus clientes y a sus Usuarios Finales en la medida en que sea necesario para asegurar su cumplimiento. El Cliente se mantendrá un conocimiento actualizado de la Política de Uso Aceptable al ingresar periódicamente al website de Manavell para ver si se ha realizado cambio alguno sobre la misma.

7. Responsabilidades del Cliente

a. El Cliente es el único responsable por la calidad, performance y otros aspectos del Contenido del Cliente y de los bienes y servicios provistos a través del Website del Cliente.

b. El Cliente cooperará completamente con Manavell en relación al mantenimiento de la performance y calidad de los Servicios. El Cliente debe proveer todos los equipos de hardware y software necesarios para que poder hacer uso de los Servicios. Cualquier demora del Cliente en el cumplimiento de sus obligaciones bajo el presente Acuerdo extenderá en igual medida, y en base diaria, el tiempo que dispone Manavell respecto al cumplimiento de sus obligaciones relacionadas con la performance o calidad de los Servicios prestados al Cliente.

c. El Cliente notificará a Manavell de cualquier cambio en la dirección postal, teléfono, e-mail o cualquier otra información de contacto del Cliente.

d. El Cliente asume la total responsabilidad de proveer a los Usuarios Finales de cualquier explicación o aclaración de las características del Website del Cliente y de los bienes y servicios descritos allí, así como cualquier regla, término o condición de uso.

e. El Cliente proveerá a Manavell el dominio de Internet registrado para el Website del Cliente o, de acuerdo a un pedido del Cliente y sin responsabilidad alguna por parte de Manavell, el Cliente realizará las tareas necesarias para que Manavell realice la registración del dominio de Internet a nombre del Cliente quedando Manavell exenta de cualquier acción derivada de los derechos derivados de la legislación marcaria o relacionada con la titularidad del dominio motivo del conflicto.

f. Debido a que el Servicio llamado Solución de Gestión de Contenidos permite al Cliente subir, modificar, eliminar, publicar y realizar otras tareas necesarias para gestionar el Contenido del Cliente directamente en el Website del Cliente, el Cliente se hará responsable por subir, modificar, eliminar, publicar y realizar las demás tareas necesarias para mantener y actualizar el Website del Cliente, excepto en el caso excepcional descrito en la Sección 7(g). El Cliente también es responsable por asegurar que el Contenido del Cliente y todos los aspectos del Website del Cliente son compatibles con el hardware y el software utilizado por Manavell para la prestación de servicios, considerando que Manavell actualizará el hardware y software utilizado con el paso del tiempo. Las especificaciones de hardware y software utilizados por Manavell para la prestación de los Servicios estará disponible en el Website de Manavell. El Cliente deberá acceder periódicamente al Website de Manavell para determinar si Manavell ha realizado o no cambios respecto a aquellas especificaciones, más allá de que Manavell notifique además por su cuenta al Cliente de otro modo en determinadas ocasiones. Manavell no será responsable por cualquier daño en el Contenido del Cliente, en el Website del Cliente o por cualquier otro daño o mal funcionamiento o interrupción de los servicios que sea causado por cualquier falla en el Contenido del Cliente o en cualquier aspecto del Website del Cliente por no ser compatible con el hardware o el software usado por Manavell para proveer sus servicios.

g. Si el Cliente requiere a Manavell que provea el Servicio de Actualización del Website, además de aplicarse los mismos términos que para los Servicios Adicionales, tal como menciona la Sección 13, el Cliente entiende y acepta que (i) Manavell usará todos los medios comercialmente razonables a su alcance para subir, modificar, eliminar, publicar los contenidos provistos por el Cliente para el cumplimiento de esta Orden y realizar las demás tareas necesarias para mantener y actualizar el Website del Cliente de acuerdo a los especificado en la Orden o en la Descripción del Servicio respectiva si correspondiere; (ii) Manavell no es responsable de ninguna forma por las consecuencias emergentes de las tareas que realice indicadas en el punto (i) anterior cuando las mismas se realizaran de acuerdo a lo especificado en la Orden del Cliente; (iii) si como resultado final de las tareas mencionadas en el punto (i) anterior y considerando la limitación de responsabilidad de Manavell establecida en el punto (ii) anterior el Website del Cliente resultara no operativo o presentara problemas en cualquier aspecto, o los Contenidos del Cliente almacenados resultaran dañados de cualquier forma, la responsabilidad será en forma exclusiva del Cliente, por lo cual, si el Cliente deseara modificar el estado del Website del Cliente o de los Contenidos del Cliente o restablecerlos a su estado inicial antes de la ejecución de la Orden que dio origen a las mencionadas tareas, el Cliente deberá realizar una nueva Orden que se regirá por los términos y condiciones de la Sección 1.

h. Salvo que sea provisto en la Descripción del Servicio del servicio contratado por el Cliente, el Cliente es el único responsable por la realización y mantenimiento de copias de seguridad o back-up del Contenido del Cliente o del Website del Cliente.

8. Propiedad intelectual de Manavell

a. Manavell otorga al Cliente una licencia no exclusiva, de carácter intransferible y utilizable sólo durante la duración del presente Acuerdo, para utilizar cualquier Tecnología de Manavell para el único propósito de acceder a y utilizar los Servicios. El Cliente no debe utilizar la Tecnología de Manavell para otros propósitos distintos del acceso a y utilización de los Servicios, dicho accionar del Cliente será pasible de implementación de Sanciones por parte de Manavell y de las eventuales acciones judiciales que desee adoptar por dicha conducta. Excepto por los derechos expresamente otorgados aquí, este Acuerdo no transfiere desde Manavell al Cliente ninguna Tecnología de Manavell, y todo derecho, titularidad o interés en o relacionado con la Tecnología de Manavell se mantendrán exclusivamente para Manavell. El Cliente no deberá, directa o indirectamente, hacer ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o realizar cualquier otro intento de obtener el código del software u otros secretos comerciales de cualquier Tecnología de Manavell, los cuales cuentan con la debida protección legal que la ley 11.723 y modificatorias de protección intelectual otorgan a sus propietarios.

b. Las marcas de productos o servicios, el nombre del negocio, logos y cualquier otro nombre o marca o nombres de producto o servicios o slogan, son propiedad exclusiva de Manavell. El Cliente no debe usar ninguno de ellos en ningún anuncio publicitario, público o mostrado con otros fines comerciales sin el previo consentimiento por escrito de Manavell. Cualquier actitud contraria dará derecho a Manavell al inicio de las acciones legales derivadas de la ley de marcas y de cualquier otra sobre la cual se produzca infracción alguna.

c. Cualquier dato, pregunta, respuesta, comentario, sugerencia, idea o similar que el Cliente envía a Manavell relacionado con los Servicios será tratado como no confidencial y sin propiedad. Manavell puede utilizar, divulgar o publicar cualquier idea, concepto, know-how o técnica contenida en esa información para cualquier propósito.

9. Garantía limitada

a. Manavell garantiza al Cliente que los Servicios serán prestados (i) en una manera consistente con los estándares de la industria razonablemente aplicables; (ii) en al menos el mismo nivel de servicio provisto por Manavell a sus demás clientes para los mismos servicios; y (iii) de conformidad con las especificaciones dada en la respectiva Descripción del Servicio. El Cliente entiende que una vez aceptada tal Descripción del Servicio deberá notificar a Manavell dentro de los 30 días cualquier falla en la performance de los Servicios que no cumplan la presente Garantía. Dada esta notificación, la única opción del Cliente, y la única obligación de Manavell, será, a opción de Manavell, la re-prestación de los Servicios que no fueron prestados acorde a esta Garantía sin costo para el Cliente; o, en el caso de la interrupción de los Servicios causando el no cumplimiento de ésta Garantía, la acreditación en la cuenta del Cliente de un monto equivalente al tiempo en que los Servicios fueron interrumpidos, calculado aquél monto en base al prorrateo del Precio de los Servicios por la cantidad de horas de interrupción. Manavell podrá proveer sus Servicios utilizando sus propios data centers o utilizando data centers de terceros, o cambiar entre ellos con el paso del tiempo.

b. La presente Garantía no regirá cuando se traten de problemas de performance o defectos en los Servicios (i) causados por factores ajenos al control que Manavell pueda ejercer razonablemente; (ii) que resulten de acciones o inacciones del Cliente o de terceras partes; o (iii) que resulten del equipamiento del Cliente o del equipamiento de terceras partes que no esté bajo control único de Manavell.

c. EXCEPTO QUE ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ÉSTA SECCIÓN 9, MANAVELL NO REALIZA GARANTÍA ALGUNA, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, RESPECTO A LOS SERVICIOS O CUALQUIER SOFTWARE PROVISTO BAJO ESTE ACUERDO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE RESULTADO O GANANCIAS DE MERCADO, DE APTITUD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, Y/O CUALQUIER OTRA GARANTÍA DE RESULTADOS DE UN EMPRENDIMIENTO, EMPRESA O COMERCIO. CUALQUIER SOFTWARE DE TERCEROS PROVISTO AL CLIENTE SE PROVEE “TAL COMO ES” SIN NINGUNA CONDICIÓN O GARANTÍA ADICIONAL. MANAVELL NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS SERÁN TOTALMENTE ININTERRUMPIDOS O LIBRES DE TODO ERROR O RIESGO.

10. Limitación de las responsabilidades

a. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE MANAVELL EN RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS, EL SOFTWARE PROVISTO O CUALQUIER OTRA ORDEN DE TRABAJO, YA SEA CAUSADA POR FALLA EN LA PRESTACIÓN, SU PERFORMANCE, DEFECTOS O NO CUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, EXCEDERÁ EL MONTO TOTAL DE PRECIOS PAGADOS POR SERVICIOS POR EL CLIENTE A MANAVELL DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE PREVIO AL MOMENTO DE SUCEDER EL EVENTO QUE DIO ORIGEN A TAL RESPONSABILIDAD.

b. MANAVELL NO PUEDE GARANTIZAR CONTINUIDAD DEL SERVICIO, PROVISIÓN DE SERVICIO A DETERMINADO HORARIO, INTEGRIDAD DE LOS DATOS, INFORMACIÓN O CONTENIDO ALMACENADO O TRANSMITIDO VÍA INTERNET. MANAVELL NO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A, O CUALQUIER CORRUPCIÓN, ELIMINACIÓN, ROBO, DESTRUCCIÓN, ALTERACIÓN O DIVULGACIÓN NO DESEADA DE, DATOS, INFORMACIÓN O CONTENIDO TRANSMITIDO, RECIBIDO O ALMACENADO EN SUS SISTEMAS O LOS SISTEMAS QUE MANAVELL CONTRATE A TERCEROS PARA LA PROVISIÓN DE SERVICIOS.

c. EN NINGÚN MOMENTO MANAVELL SERÁ RESPONSABLE POR FALLAS O DEMORAS EN EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES RESULTANTES DE ESTE ACUERDO SI TALES FALLAS O RETRASOS SE DEBIERAN A CIRCUNSTANCIAS MÁS ALLÁ DE SU CONTROL RAZONABLE, INCLUYENDO, PERO NO LIMITANDO A, LOS ACTOS DE CUALQUIER ÓRGANO GUBERNAMENTAL, GUERRA, INSURRECCIÓN, SABOTAJE, EMBARGO, INCENDIO, DILUVIO, HUELGA U OTRA PERTURBACIÓN DE LABOR, INTERRUPCIÓN O RETRASO EN EL TRANSPORTE, INDISPONIBILIDAD O RETRASO DE EN LAS TELECOMUNICACIONES O EN SERVICIOS BRINDADOS POR TERCEROS, FALLAS EN SOFTWARE DEL CLIENTE O UN TERCERO, LA INCAPACIDAD DE PARA OBTENER LOS MATERIALES ADECUADOS, SUMINISTROS O POR EL SERVICIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA NECESARIO PARA LOS EQUIPOS EN LA PROVISIÓN DE LOS SERVICIOS.

d. EXCEPTO LA DECLARACIÓN EXPRESA REALIZADA EN ESTE ACUERDO, NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA FORMA RESPECTO A LA OTRA PARTE O CUALQUIER OTRA PERSONA POR CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O VENTAS, PÉRDIDA DEL USO, PÉRDIDA DE DATOS O INFORMACIÓN O PÉRDIDAS POR REPOSICIÓN DE BIENES, LICENCIAS O SERVICIOS SUSTITUTOS, O POR CUALQUIER PÉRDIDA ECONÓMICA, O POR CUALQUIER DAÑO PUNITIVO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O DAÑOS SIMILARES DE CUALQUIER NATURALEZA, SEAN PREDECIBLES O NO, EMERGENTE DE O EN RELACIÓN A CUALQUIER SERVICIO PROVISTO, O POR CUALQUIER RECLAMO QUE UNA DE LAS PARTES RECIBA DE TERCEROS, SIN CONSIDERAR SI HABÍA SIDO ADVERTIDA ACERCA DE LA POSIBILIDAD DE TAL RECLAMO O DAÑO.

11. Indemnización

El cliente indemnizará a Manavell, y a sus funcionarios, directores, empleados, agentes y afiliados (cada una “parte indemnizable”) por todos los costos, obligaciones, pérdidas y gastos, incluyendo, pero no limitando a, honorarios de abogados resultante de cualquier demanda, acción, arbitraje, mediación o procedimiento interpuesto por un tercero contra cualquiera de las partes indemnizables en relacion a: (i) la violación o incumplimiento de cualquiera de sus representaciones, garantías, convenios u obligaciones; (ii) infracción o malversación de cualquier propiedad intelectual, incluyendo pero no limitando a los derechos de privacidad, patentes, derechos de propiedad literaria, secreto de comercio, marca y/o licencias; (iii) la violación por parte del Cliente o cualquiera de sus directores, empleados o agentes de la Política de Uso Aceptable o de cualquier ley aplicable; (iv) lesión causada por cualquier negligencia o mala conducta voluntaria del Cliente; o (v) el uso de los Servicios, incluso el uso de los Servicios sin el consentimiento del Cliente.

12. Confidencialidad

a. Cada parte deberá abstenerse de, excepto que contare con el consentimiento previo escrito de la otra parte, usar o divulgar a persona alguna cualquier Información Propietaria de la otra parte que le haya sido divulgada o puesto a disposición, excepto para el uso de tal Información Propietaria requerido para garantizar la performance, la calidad o el uso de los Servicios. Sujetas a la Sección 12(b), cada parte (i) tratará la Información Propietaria de la otra parte como secreta y confidencial; (ii) limitará el acceso a la Información Propietaria de la otra parte a aquellos de sus empleados que la necesiten para cumplir los propósitos del presente Acuerdo; y (iii) no divulgará la Información Propietaria de la otra parte a ninguna Persona sin el consentimiento previo y escrito de la otra parte.

b. Aún considerando la Sección 12(a), la siguiente no será considerada Información Propietaria: (i) cualquier información que la parte que la recibe pueda demostrar a través de documentación escrita que estaba bajo su legítima posesión antes del momento de la divulgación por la parte que la divulgó; (ii) cualquier información que estaba en el dominio público antes de la divulgación por la parte que la divulgó tal como pueda demostrarse por documentación previa a aquella divulgación; (iii) cualquier información que, después de la divulgación por la parte que la divulgó, se hace de dominio público a través de terceros distintos de la parte que la recibe; (iv) cualquier información que es divulgada a la parte que la recibe sin restricciones por un tercero que tiene la legítima posesión de la misma y el derecho legal para hacer tal divulgación; o (v) cualquier información que, después de dos años después de la expiración o terminación del presente Acuerdo, no constituye un secreto comercial de acuerdo a la legislación vigente.

c. Cada parte reconoce que la divulgación de cualquier aspecto de la Información Propietaria de la parte restante inmediatamente dará lugar a un daño irreparable a la otra parte, lo que dará a la parte dañada el derecho a una compensación equitativa por esto. Al expirar o terminar el presente Acuerdo por cualquier razón, cada parte retornará inmediatamente a la otra parte toda la Información Propietaria sobre ella que posea o tenga bajo control, incluyendo todas las copias de la misma cuando existieren y estén en su poder.

d. Durante la duración de este Acuerdo y por dos años después de su expiración o terminación, el Cliente no solicitará los servicios de ningún empleado de Manavell que realice tareas relacionadas con el presente Acuerdo, mientras tal empleado esté empleado por Manavell y por el período de seis meses después de que el empleado ha dejado su empleo en Manavell.

13. Servicios Adicionales

a. El Cliente deberá proveer a Manavell cualquier información, identificaciones de login, passwords u otra información o acceso a instalaciones que Manavell pueda razonablemente necesitar para proveer los Servicios Adicionales. Manavell no será responsable por cualquier demora o incremento en los costos o gastos asociados con la falla del Cliente para proveer aquella información o aquél acceso. Si el Cliente no provee tal información o acceso dentro de los quince (15) días a partir del requerimiento de Manavell, Manavell podrá dar por terminada la Orden y retener cualquier Precio pagado.

b. Si el Cliente requiere a Manavell que provea los Servicios Adicionales para una fecha en particular o que Manavell obtenga de los mismos un resultado específico, Manavell usará todos los medios comercialmente razonables a su alcance para proveer los servicios requeridos para la fecha en particular indicada o para alcanzar el resultado requerido por el Cliente; teniendo en cuenta que, no obstante, (i) la habilidad de Manavell para prestar los Servicios está sujeta a la provisión de la información y el acceso mencionados más arriba, y (ii) Manavell no tiene responsabilidad u obligación de completar los Servicios para ninguna fecha en particular o de alcanzar ningún resultado específico.

c. Si el Cliente desea enviar documentos o archivos a Manavell, el Cliente debe enviar a Manavell una copia o duplicado de tales documentos o archivos y no la copia original. Manavell no retornará al Cliente ningún documento o archivo que le haya sido enviado.

d. Manavell no será responsable por ningún daño, pérdida de datos, información o uso, o cualquier otra pérdida ocurrida relacionada con la provisión de Manavell de Servicios Adicionales requeridos por el Cliente.

14. Misceláneas

a. Contratistas independientes. Manavell y el Cliente son contratistas independientes y este Acuerdo no establecerá ninguna relación de sociedad, franquicia, empleo, o agencia entre Manavell y Cliente. Ni Manavell ni el Cliente tendrán el poder para obligar a la otra parte o incurrir en las obligaciones a nombre de la contraparte sin el previo consentimiento escrito.

b. Jurisdicción y Ley Aplicable. Todas las controversias o litigios derivados del presente Acuerdo serán sometidos a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Capital Federal, República Argentina. Este Acuerdo se regirá por las leyes de la República Argentina. Las partes constituyen domicilio, el que será válido para todas las notificaciones, en: Manavell constituye su domicilio en la calle Laprida 5054 Planta Baja A, Santa Fe (3000), Santa Fe, Argentina. Por su parte, el Cliente lo constituye en el domicilio especificado en la Solicitud de Servicio. Cualquier modificación de dichos domicilios deberá ser notificada en forma fehaciente a la otra parte

c. Beneficios para las partes. Todas las condiciones de este Acuerdo estarán ligadas exclusivamente al beneficio de las partes y sus respectivos sucesores, el Cliente no puede asignar o transferir sus derechos u obligaciones que emanan de este Acuerdo sin obtener el consentimiento anterior por escrito de Manavell. Manavell puede, a su sola discreción, asignar sus obligaciones incluidas en este Acuerdo en caso de fusión, venta de todos o substancialmente todos los recursos de Manavell, o venta de una mayoría de acciones de la empresa.

d. Ningún Beneficiario a Terceros. Este Acuerdo fue establecido exclusivamente para el beneficio de cada una de las partes y sus respectivos sucesores, y no es la intención de las partes conferir a terceros los derechos del beneficiario.

e. Honorarios de Abogados. En caso de cualquier litigio, mediación o arbitraje entre las partes relacionado a cualquier incumplimiento de este acuerdo, la parte que prevalezca en cualquiera de esas acciones se hará titular del derecho a reembolso de todos los costos y gastos en los que haya incurrido en relación a tal litigio o arbitraje, incluyendo sin limitar a, los honorarios de los abogados.

f. Notificaciones. Cualquier notificación o comunicación que las partes se cursen con relación a este acuerdo debe ser realizada por escrito y ser entregada con acuse de recibo o por carta documento o cualquier medio de notificación fehaciente que permita determinar la fecha de recepción y el contenido de la notificación.

g. Política de Privacidad. En un esfuerzo por proteger la privacidad del Cliente, Manavell ha instaurado una Política de Privacidad, que puede encontrarse en http://www.manavell.com/es/acerca-de/legales/privacidad quedando dicho documento incorporado a este acuerdo a través de esta referencia. Manavell se reserva el derecho de cambiar la Política de Privacidad en cualquier momento. El Cliente reconoce que ha leído y entendido la Política de Privacidad quedando ligado en sus términos y su obligación de chequear periódicamente la Política de Privacidad. En el caso de cualquier norma contenida en este Acuerdo esté en conflicto con cualquier condición o cláusula contenida en la Política de Privacidad, se aplicará la regulación de este Acuerdo.

h. Marketing. El Cliente está de acuerdo que durante el tiempo que dure el presente Acuerdo Manavell puede referirse públicamente al Cliente, en forma oral o escrita, como un cliente de Manavell. Cualquier otra referencia pública al Cliente por parte de Manavell requiere el consentimiento por escrito del Cliente.

15. Definiciones

Para los propósitos de este Acuerdo, los siguientes términos tienen los significados especificados a continuación:

a. “Acuerdo” significa el contrato celebrado entre Manavell y el Cliente para la provisión de Servicios.

b. “Contenido del Cliente” significa todos los datos, gráficos, texto, nombres, marcas, logos, vínculos de hipertexto a otros Websites y cualquier otra información incorporada en, transmitida por o publicada o mostrada en el Website del Cliente.

c. “Descripción del Servicio” significa la documentación que Manavell pone a disposición del Cliente para describir determinado Servicio al momento en que la Orden del Cliente es aceptada por Manavell.

d. “Información Propietaria” significa toda la información técnica, de negocio o de otro tipo de una parte que (i) no es normalmente conocida por el público, (ii) que representa valor, económico o de otro tipo, por no ser generalmente divulgada al público o a otras Personas que pueden obtener valor de su divulgación o uso, y (iii) es sujeto de esfuerzos razonables ante las circunstancias para mantenerla en secreto.

e. “Orden” significa el pedido de un Cliente a Manavell para que ésta preste algún Servicio, ya sea que la Orden haya sido realizada a través del website de Manavell o mediante una Orden escrita.

f. “Período de Contratación” significa la duración de cualquier Acuerdo entre Manavell y el Cliente. Con respecto al Servicio “Solución de Gestión de Contenidos”, “Período de Contratación” es el período inicial de tiempo especificado en la Orden, el cual se renueva tal como se describe en la Sección 3(a) dando continuación al Período de Contratación. Con respecto al Servicio “Actualización del Website” y los “Servicios Adicionales”, el “Período de Contratación” comienza cuando Manavell acepta la Orden y finaliza al ocurrir el primero de los siguientes hechos: (i) Manavell completa el Servicio de acuerdo a la especificación de la Orden del Cliente; (ii) la terminación por anticipado de la Orden de cualquier manera que lo permita el presente Acuerdo.

g. “Persona” significa cualquier individuo, sociedad (reconocida o no por ley), joint venture, fideicomiso, asociación, organización, o gobierno o agencia del mismo o subdivisión política del mismo.

h. “Servicio” significa el servicio prestado como Solución de Gestión de Contenidos, Actualización del Website o cualquier Servicio Adicional. “Solución de Gestión de Contenidos” significa el Servicio provisto por Manavell al Cliente como respuesta a una Orden del mismo, y consta de un espacio en servidor, ancho de banda y la conectividad especificados para el alojamiento del Website del Cliente, junto al acceso al software denominado Sistema MCM para la gestión de los Contenidos del Cliente, tal como se describe más detalladamente en la Descripción del Servicio. “Actualización del Website” significa el servicio prestado por Manavell para la actualización del Website del Cliente a pedido expreso del Cliente a través de la Orden respectiva y de acuerdo con las especificaciones de dicha Orden. “Servicio Adicional” significa cualquier Servicio adicional (distinto de la Solución de Gestión de Contenidos y de Actualización del Website) que Manavell pueda proveer en respuesta a una Orden de un Cliente, tal como se describe más detalladamente en la Descripción del Servicio que corresponda.

i. “Tecnología de Manavell” significa la tecnología propietaria de Manavell, incluyendo, sin limitaciones, los servicios de Manavell, herramientas de software, diseños de hardware, algoritmos, software (como código o cualquier otra forma), diseños de interfaces de usuario, arquitectura, librerías, documentación (tanto escrita como electrónica), diseños de redes, know-how, secretos comerciales y cualquier derecho de propiedad intelectual o industrial (ya sea de propiedad de Manavell o licenciado a Manavell por un tercero), incluyendo también cualquier derivado, mejora, actualización, modificación o extensión concebida para la Tecnología de Manavell, sea en uso o en desarrollo al momento del presente Acuerdo.

j. “Términos y Condiciones del Servicio” significa este documento, el cual puede ser modificado con el paso del tiempo por Manavell.

k. “Usuario Final” significa la Persona que accede o usa el Website del Cliente vía Internet.

l. “Website del Cliente” significa el sitio del Cliente en la parte de la Internet conocida como World Wide Web y que Manavell aloja en sus instalaciones o en instalaciones de terceros que contrata para la prestación de sus servicios.